品质保证

東碩的品质保证简介。扩充基座、影音设备与整合式解决方案- 为OEM/ODM合作伙伴专业打造。東碩拥有超过30年的产业经验，提供尖端的扩充基座、会议设备，以及软硬体整合解决方案，专为资讯、电信、医疗与教育等产业量身打造。身为值得信赖的OEM/ODM合作伙伴，東碩从产品概念到量产，提供全方位服务，并以坚强的研发能力、弹性的客制化服务，以及稳定可靠的全球供应链作为后盾。

東碩品质政策：落实全员品管、降低不良率、强化经营优势、提升竞争力

東碩品质管理系统主要以设计品质验证预防、进料品质保证、制程品质管控、出货品质保证及后续品质服务等各项品质过程来满足设计及客户之标准。在设计初始阶段，将客户之品质要求转化为内部之设计和承认标准，透过信赖性测试验证来预防及降低设计之品质风险；进料品质方面，通过供应商品质绩效管理及季度检讨会以保证其进料之品质；各段制程QC监控及100%电性测试来保障及预防制程品质变异；通过客户或内部定期及不定期之系统稽核来完善品质管理系统，以达成持续改善之目的；经过抽样计划、数据统计、KPI等方面进行分析管理；收集客户及市场品质回馈资讯，并结合生产良率与生产各相关部门召开CIP会议，持续改善及降低品质风险，以期达成客户之品质需求及增强客户之满意度。

可靠度工程

产品可靠度验证活动自产品初始概念阶段即依据产品特性及功能需求，协同研发单位，运用失效模式及效应分析之手法，对产品潜在失效模式进行模型设计及风险评估以降低未来产品的失效风险。在产品验证阶段，藉由可靠度试验计划，针对产品功能、使用者操作、运输及储存环境执行各种模拟测试并结合工程单位元故障分析能力，迅速导入设计变更以提升产品生产时的可靠度。产品量产后，定期执行持续可靠度验证计画抽测以确保出货产品稳定，同时也藉由市场回馈资讯，藉由真因判断及过滤并透过统计模型分析产品存活概率，持续为可靠度模型参数修正。
東碩电子品保处于台湾研发总部及大陆昆山、东莞厂区，均分别建置有规模不等的可靠度实验测试实验室，以满足各个区域客户的不同需求，亦可异地相互支援。