Q7：ไฟ LED ของ Dock ไม่ติดหลังจากเชื่อมต่อกับไฟ AC
GW Docking Station ถูกออกแบบมาให้ทำงานด้วยพลังงาน AC เท่านั้น. เหตุการณ์การสูญเสียพลังงาน AC ทำให้ทุกอุปกรณ์บนสถานีเชื่อมต่อไม่สามารถทำงานได้. แม้หลังจากที่ไฟฟ้า AC ถูกกู้คืนแล้ว ด็อกจะยังไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากด็อกต้องเจรจาสัญญาพลังงานกับพอร์ต USB-C บนคอมพิวเตอร์. พฤติกรรมนี้ชัดเจนเมื่อมีการสูญเสียพลังงาน แต่ยังเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้ไฟฟ้ากระแสสลับกับด็อก หลังจากที่ถูกถอดออก ขณะที่มันถูกเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป.
เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
ถอดสายเคเบิล USB-C ออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ในบางกรณีที่เกิดการสูญเสียพลังงาน คุณอาจต้องเสียบสายไฟ AC ใหม่อีกครั้ง.