सामग्री विषय प्रबंधन
GRI 3: GRI यूनिवर्सल स्टैंडर्ड्स के सामग्री विषयों के अनुसार, Good Way एक प्रभाव-आधारित सामग्रीता विश्लेषण प्रक्रिया का पालन करता है और सामग्री मुद्दों की पहचान करने और प्रकटीकरण की सीमा और दायरे को निर्धारित करने के लिए यूरोपीय वित्तीय रिपोर्टिंग सलाहकार समूह (EFRAG) द्वारा प्रस्तावित "डबल-मेटेरियलिटी" के सिद्धांत को अपनाता है, जो दीर्घकालिक स्थिरता लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए आधार के रूप में कार्य करता है।
Good Way स्थिरता विकास समिति ने हर दो साल में एक व्यापक सामग्री विषय मूल्यांकन प्रक्रिया करने का निर्णय लिया है। हितधारकों की चिंताओं, उद्यम जोखिम प्रबंधन (ERM) प्रक्रियाओं, और जोखिम और अवसर मैट्रिक्स पर विचार करते हुए, छह मुख्य विषयों की पुष्टि की गई है जिनका महत्वपूर्ण संचालन प्रभाव और वित्तीय सामग्री है।
सामग्री विषय मूल्यांकन प्रक्रिया

•चरण 1: संगठनात्मक संदर्भ को समझें और स्थिरता मुद्दों को इकट्ठा करें
अंतरराष्ट्रीय मानकों और ढांचों (GRI, SASB, TCFD), SDGs, ESG रेटिंग एजेंसियों (MSCI, CDP), RBA आचार संहिता, साथ ही अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम मूल्य श्रृंखलाओं, प्रमुख ग्राहकों, समकक्षों, और उद्योग-विशिष्ट संदर्भ से विषयों को संदर्भित करें ताकि पर्यावरण, सामाजिक, और शासन (ESG) आयामों को कवर करते हुए संभावित स्थिरता मुद्दों को संकलित किया जा सके।
•चरण 2: वास्तविक और संभावित प्रभावों की पहचान करें
○ हितधारक चिंता सर्वेक्षण: प्रमुख ग्राहकों, प्रमुख स्तर-1 आपूर्तिकर्ताओं, प्रबंधन स्तर के सहयोगियों, शेयरधारकों/निवेशकों, उद्योग संघों और नियामक प्राधिकरणों सहित प्रमुख हितधारकों से निर्धारित मुद्दों के संबंध में चिंता के स्तर को एकत्र करने के लिए ऑनलाइन प्रश्नावली वितरित की गई।
○ संचालन प्रभाव आकलन (आंतरिक): प्रत्येक विषय के सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावों की डिग्री का मूल्यांकन करता है जो Good Way के सतत विकास पर चार प्रमुख आयामों: उद्यम संचालन, सामाजिक जिम्मेदारी, पर्यावरण और जलवायु परिवर्तन, और शासन पर हो सकता है, जिसमें मूल्यांकन में प्रबंधन की भागीदारी होती है।
○ स्थिरता प्रभाव आकलन (बाहरी): विभिन्न स्थिरता मुद्दों के प्रबंधन के संबंध में बाहरी अर्थव्यवस्था, पर्यावरण और लोगों (मानव अधिकार) पर Good Way के वास्तविक, संभावित, सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावों के महत्व का आकलन करता है, जिसमें मूल्यांकन में प्रबंधन की भागीदारी होती है।
•चरण 3: प्रभावों के महत्व का आकलन करें
सामग्रीता आकलन स्कोर (सकारात्मक और नकारात्मक प्रभाव) के साथ हितधारक चिंता स्तरों का विश्लेषण करें।
•चरण 4: रिपोर्टिंग के लिए प्रभावों को प्राथमिकता दें
○ प्रभाव प्राथमिकता:सामग्री विषयों का चयन करने के लिए मानदंड के रूप में एक भारित स्कोर सीमा स्थापित करें।वजनित स्कोर जो सीमा से अधिक होते हैं, उन्हें प्राथमिकता दी जाती है और डबल-मेटेरियलिटी के आधार पर चर्चा की जाती है।
○ स्थिरता विकास समिति द्वारा व्यापक विचार-विमर्श के बाद, मुख्य सामग्री विषयों को प्रबंधन दृष्टिकोणों और प्रदर्शन प्रकटीकरण के केंद्र के रूप में पुष्टि की जाती है।
•चरण 5: प्रतिक्रिया और प्रबंधन
○ समीक्षा और स्वीकृति: प्राथमिकता वाले रिपोर्टिंग विषयों को स्थिरता विकास समिति के अध्यक्ष द्वारा अनुमोदित किया जाता है, जिसमें स्थिरता प्रगति और विषय पहचान परिणामों के संबंध में निदेशक मंडल को नियमित रिपोर्ट प्रस्तुत की जाती है, जो प्रबंधन की स्थिरता प्रभावों की निगरानी सुनिश्चित करने के लिए औपचारिक बोर्ड स्वीकृति में परिणत होती है।
○ सामग्री विषय प्रबंधन: सामग्री विषयों के आधार पर कंपनी प्रबंधन दृष्टिकोणों के साथ प्रतिक्रिया दें, लक्ष्य और रणनीतियाँ निर्धारित करें, और नियमित समीक्षाएँ और समायोजन करें।
मुख्य सामग्री विषयों और प्रबंधन रणनीतियों का सारांश
कंपनी ने डबल-मेटेरियलिटी विश्लेषण के परिणामों के आधार पर छह मुख्य विषयों का चयन किया है, जिनके लिए संबंधित विभाग प्रबंधन रणनीतियाँ तैयार कर रहे हैं:
| मुख्य सामग्री विषय (जीआरआई मानक) | प्रबंधन रणनीति और प्रतिक्रिया सारांश |
|---|---|
| 1. ग्राहक संबंध प्रबंधन (जीआरआई 418) | ग्राहक ईएसजी आवश्यकताओं का प्रभावी ढंग से जवाब दें, संतोष बढ़ाएं, और अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के लिए एक पसंदीदा भागीदार के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करें। |
| 2. उत्पाद गुणवत्ता (जीआरआई 416) | उच्च निर्माण गुणवत्ता मानकों को बनाए रखें, ग्राहक शिकायतों और मरम्मत लागत को कम करें, और अंतरराष्ट्रीय शीर्ष स्तर के ब्रांड ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सहयोग को मजबूत करें। |
| 3. वित्तीय प्रदर्शन (जीआरआई 201, 207) | क्षमता बढ़ाएं और विदेशी संयंत्र के व्यावसायिक संचालन के साथ जोखिमों को विविधित करें, भू-राजनीति के सामने लचीलापन और राजस्व बढ़ाएं। |
| 4. आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (GRI 308, 414) | आपूर्तिकर्ता RBA ऑडिट और कार्बन प्रबंधन प्रशिक्षण को बढ़ावा दें ताकि एक मजबूत आपूर्ति प्रणाली का निर्माण हो सके जो अंतरराष्ट्रीय स्थिरता मानकों का पालन करती हो। |
| 5. व्यापार अखंडता (GRI 205) | भ्रष्टाचार विरोधी और कानूनी अनुपालन लागू करें, आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ गहरा विश्वास बनाएं, और कॉर्पोरेट बाजार मूल्य को बढ़ाएं। |
| 6. नवाचार और R&D प्रबंधन (GRI 201) | सतत उत्पादों की बाजार मांग को संतुष्ट करने और विभेदित व्यावसायिक अवसर बनाने के लिए लगातार हरे ऊर्जा-बचत और नवोन्मेषी उत्पादों का विकास करें। |
हमारे सामग्री विषयों के प्रबंधन और प्रतिक्रिया पर अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी वार्षिक स्थिरता रिपोर्ट डाउनलोड करें.